ขอลบบัญชีและข้อมูล

ทางที่ 1: ส่งคำขอในแอป

เข้าสู่ระบบในแอป Kadee แตะรูปของคุณที่มุมบน เลือก “ความเป็นส่วนตัวและขอลบบัญชี” แล้วกด “ส่งคำขอลบบัญชี” คำขอของพนักงานจะไปถึงร้านของคุณ ร้านดำเนินการภายใน 30 วัน ระหว่างรอยังเข้าแอปและลงเวลาได้ตามปกติ และยกเลิกคำขอได้จนกว่าร้านจะดำเนินการ

การส่งคำขอยังไม่ได้ลบบัญชีทันที เมื่อร้านดำเนินการแล้ว คุณจะเข้าแอปด้วยบัญชีนี้ไม่ได้อีก และระบบลบข้อมูลใบหน้าที่ใช้เทียบ ส่วนเวลาทำงานและค่าจ้างที่จ่ายแล้ว ร้านต้องเก็บต่อตามกฎหมาย (ดูหัวข้อด้านล่าง) การขอลบบัญชีไม่ใช่การลาออกจากงาน ควรบอกร้านด้วย

ปุ่มนี้มีในแอป Kadee รุ่นล่าสุด ถ้ายังไม่เห็นปุ่ม ให้อัปเดตแอป หรือใช้ทางที่ 2 หรือทางที่ 3 ในหน้านี้

ทางที่ 2: บอกร้านของคุณ

ให้เจ้าของร้านหรือผู้จัดการเปิดชื่อคุณในหน้าพนักงาน แล้วกด “ให้พ้นสภาพ” คุณจะลงเวลาไม่ได้อีก และระบบลบข้อมูลใบหน้าที่ใช้เทียบทันที ถ้าต้องการลบข้อมูลอื่นด้วย แจ้งเราตามทางที่ 3

ทางที่ 3: แจ้งเราโดยตรง (ใช้ได้แม้เข้าแอปไม่ได้)

ทัก LINE @kadeehr หรืออีเมล appstore@thundersoftware.co.th บอก:

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อเล่น
• เบอร์โทรที่ใช้เข้าแอป
• ชื่อร้านและสาขา
• ขอลบทั้งบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางอย่าง (เช่น รูป ข้อมูลใบหน้า)

เราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ประสานกับร้าน และแจ้งผลภายใน 30 วัน

ถ้าแค่อยากถอนความยินยอมเทียบใบหน้า ทัก LINE @kadeehr ทีมงานจะลบข้อมูลใบหน้าให้ (ยังลงเวลาได้ ผู้จัดการจะตรวจรูปเอง)

ติดต่อเราทางช่องทางด้านล่างจากเบอร์หรืออีเมลของเจ้าของบัญชี บอกชื่อกิจการ และบอกว่าต้องการส่งออกข้อมูลก่อนลบหรือไม่ เรายกเลิกค่าบริการที่เหลือ แล้วลบข้อมูลทั้งกิจการ ทั้งสาขา พนักงาน เวลาทำงาน และรูป ภายใน 90 วัน

เจ้าของร้านและผู้จัดการกด “ส่งคำขอลบบัญชี” ในแอปรุ่นล่าสุดได้เช่นกัน คำขอของเจ้าของและผู้จัดการ ทีมงาน Kadee เป็นผู้ติดต่อกลับภายใน 30 วัน ไม่ใช่ร้าน คำขอนี้ไม่ได้ปิดบัญชี ไม่ได้ลบร้าน และไม่ได้ยกเลิกค่าบริการทันที ทีมงานจะยืนยันกับคุณและให้ส่งออกข้อมูลก่อน ระหว่างนี้ร้านใช้งานได้ตามปกติ ถ้ายังไม่เห็นปุ่มในแอป ให้อัปเดตแอป หรือติดต่อเราทางช่องทางด้านล่าง

ลบ

• บัญชีเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และเครื่องที่รับแจ้งเตือน
• รูปโปรไฟล์ รูปถ่ายตอนลงเวลา และข้อมูลใบหน้า
• เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่ และเลขบัตรประชาชน

เก็บต่อเท่าที่กฎหมายบังคับ

• เวลาทำงาน ค่าจ้าง และเงินเดือนที่จ่ายแล้ว ร้านในฐานะนายจ้างต้องเก็บอย่างน้อย 2 ปีตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน จากนั้นลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้
• ใบกำกับภาษีและหลักฐานการชำระค่าบริการของร้าน เก็บตามกฎหมายบัญชีและภาษี

ตำแหน่งตอนกดลงเวลาเข้า-ออกเก็บคู่กับรายการลงเวลานั้น และลบไปพร้อมรายการลงเวลา ถ้าต้องการให้ลบหรือจำกัดการใช้ตำแหน่ง แจ้งร้านหรือทีมงานตามทางที่ 3 เพื่อพิจารณาเป็นรายกรณี

รายละเอียดเพิ่มเติมดู นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 7